Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma en línea metacards.net, operada por:

Al acceder o utilizar este sitio web y sus aplicaciones (en adelante, denominadas conjuntamente “la Plataforma”), usted acepta las siguientes condiciones. Lea atentamente este documento antes de utilizar metacards.net.

1. Alcance de los servicios
   

   metacards.net ofrece herramientas digitales de coaching y visualización, en particular cartas metafórico-asociativas, tableros sistémicos, herramientas de valores y reflexión. El uso está disponible exclusivamente a través del sitio web o la aplicación y puede requerir registro.

2. Registro y acceso
   

   El registro es voluntario, pero necesario para acceder a ciertos contenidos o funciones. Durante el registro, se deben proporcionar datos veraces y completos. Las cuentas de usuario no pueden compartirse con terceros. El operador se reserva el derecho de denegar registros o suspender cuentas en caso de incumplimiento de estas condiciones.

3. Derechos de uso
   

   El operador concede al usuario un derecho simple, no transferible y no sublicenciable para utilizar la Plataforma. El uso está permitido exclusivamente con fines personales y no comerciales, salvo acuerdo escrito en contrario.

   Las siguientes acciones están expresamente prohibidas:

   • Copiar, modificar, distribuir o integrar la Plataforma o partes de ella en otras aplicaciones,
   • Descompilar, realizar ingeniería inversa o manipular los contenidos o componentes de software,
   • Utilizar la Plataforma para crear o difundir contenidos ilegales, discriminatorios o acosadores.

4. Propiedad intelectual
   

   Todos los contenidos publicados en metacards.net (textos, gráficos, logotipos, componentes de software, imágenes, etc.) están protegidos por derechos de autor y son propiedad del operador o de terceros debidamente identificados. Cualquier uso fuera de la Plataforma requiere autorización previa por escrito.

5. Exención de responsabilidad
   

   El uso de metacards.net se realiza bajo su propio riesgo. El operador no asume ninguna responsabilidad por la disponibilidad continua, la integridad o la exactitud de los contenidos y funciones proporcionados.

   metacards.net no constituye un tratamiento terapéutico, médico o psicológico. Las herramientas ofrecidas están destinadas exclusivamente a la autorreflexión y al apoyo en procesos de coaching, formación o consultoría. No sustituyen la terapia o el asesoramiento profesional.

6. Limitación de responsabilidad
   

   El operador solo será responsable de los daños derivados de un incumplimiento intencional o por negligencia grave. Cualquier otra responsabilidad —en particular por daños indirectos o consecuentes— queda excluida en la medida permitida por la ley. Las reclamaciones derivadas de la legislación sobre responsabilidad por productos o de lesiones a la vida, integridad física o salud no se verán afectadas.

7. Protección de datos
   

   La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de privacidad de metacards.net. Al utilizar la Plataforma, usted acepta dicho tratamiento de datos.

8. Suscripciones y pagos
   

   Algunas funciones o herramientas son de pago y solo pueden utilizarse con una suscripción activa. La tramitación de los pagos se realiza a través de proveedores externos.

   • En muchos países, el procesamiento de pagos se realiza a través de CopeCart como revendedor autorizado. En estos casos, el contrato de compra se celebra entre el cliente y CopeCart. Se aplican las condiciones generales de CopeCart.
   • En determinados países, en particular Rusia y Ucrania, el procesamiento de pagos se realiza a través de Paddle como Merchant of Record. En estos casos, el contrato de compra se celebra entre el cliente y Paddle. Se aplican adicionalmente las Paddle Invoiced Consumer Terms: https://www.paddle.com/legal/invoiced-consumer-terms .
   • Los métodos de pago y proveedores disponibles se muestran al usuario durante el proceso de compra.
   • Tras la finalización o cancelación de la suscripción, el acceso a las funciones premium se desactiva automáticamente.

   Las solicitudes de reembolso y desistimiento se procesan según el proveedor de pago utilizado.

   • En el caso de pagos realizados a través de CopeCart, los reembolsos se gestionan conforme a las condiciones de CopeCart y a la normativa legal aplicable.
   • En el caso de pagos procesados a través de Paddle como Merchant of Record, se aplican las Paddle Invoiced Consumer Terms, incluidas las políticas de reembolso y desistimiento. Las solicitudes deben enviarse directamente al soporte de Paddle.
   • En el caso de contenidos digitales con acceso inmediato, el derecho legal de desistimiento puede extinguirse una vez iniciada la prestación del servicio, conforme a la normativa vigente.

9. Cambios en la Plataforma y en las condiciones
   

   El operador se reserva el derecho de modificar, ampliar o interrumpir la Plataforma o sus contenidos en cualquier momento, así como de actualizar estas condiciones cuando sea necesario. Los usuarios registrados serán informados por correo electrónico de los cambios significativos. Se aplicará la versión publicada en el sitio web en el momento del uso.

10. Exoneración de responsabilidad
    

    Los usuarios se comprometen a mantener indemne al operador frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso ilícito de la Plataforma o del incumplimiento de estas condiciones.

11. Legislación aplicable y disposiciones finales
    

    Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El lugar de jurisdicción, en la medida en que esté permitido, será el domicilio del operador.

    Si alguna de las disposiciones de estas condiciones fuera inválida, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.

Actualizado en: febrero de 2026